Политика конфиденциальности персональных данных

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее - Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, размещённой на сайте в сети Интернет по адресу: www.officecomfort.ru (далее - Сайт), которую посетители и пользователи и иные лица могут получить о Пользователе во время использования Сайта, его сервисов, программ и продуктов.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

1.1.1. «Администрация сайта» - ООО "Офис-Комофорт", ИНН 6321306739, 445047, Россия, Самарская обл, Тольятти г, Южное ш, дом № 35А, тел.: +7 (8482) 208-998 а также уполномоченные им сотрудники на управление Сайтом, действующие от его имени, которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

1.1.2. «Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.1.3. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

1.1.5. «Пользователь Сайта (далее Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт.

1.1.6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта. Необходимы для идентификации пользователя.

1.1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Использование сервисов Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации.

2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование Сайта.

2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту www.officecomfort.ru. Сайт не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, опубликованным на Сайте его пользователями или Администрацией.

2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем Сайта.

3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации Сайта по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при регистрации на Сайте или при оформлении платных услуг.

3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения формы на Сайте www.officecomfort.ru и включают в себя следующую информацию: имя, дата рождения, город проживания, семейное положение, пол, адрес электронной почты, мобильный телефон, фотографии, ссылки на персональные страницы в социальных сетях, иная информация, которую Пользователи Сервиса добровольно и в определенном ими объеме сообщают о себе или делают доступной для Обработки (IP адрес, информация из cookie, информация о браузере Пользователя Сервиса или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сервису, время доступа, адрес запрашиваемой страницы, реферер (адрес предыдущей страницы) в т.ч. поисковых систем) при использовании Сервиса, если ее обработка не запрещена законодательством Российской Федерации. При этом Пользователь Сервиса, по своему усмотрению, может задать такие настройки используемого им устройства для доступа к Сервису, которые минимизируют передачу Администрации данных о себе (например, отключить cookie), при условии соблюдения настоящей Политики конфиденциальности.

3.3. Сайт защищает Данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц:

    IP адрес;
    информация из cookies;
    информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);
    время доступа;
    адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;
    реферер (адрес предыдущей страницы) в т.ч. поисковых систем.

3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям Сайта, требующим авторизации.

3.3.2. Сайт осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей и обеспечения регистрации пользователей.

3.4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.

4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

4.1. Персональные данные Пользователя Администрация Сайта может использовать в целях:

4.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на Сайте, предоставления ему бесплатных и платных услуг, для оформления заказа и (или) заключения Договора купли-продажи товара / услуг дистанционным способом.

4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта.

4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.

4.1.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.

4.1.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.

4.1.6. Создания учетной записи для оказания платных услуг, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.

4.1.7. Уведомления Пользователя Сайта о новых личных сообщениях и ином взаимодействии с ним других Пользователей.

4.1.8. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.

4.1.9. Предоставления Пользователю с его согласия, информации об обновлении сайта, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Сайта или от имени партнеров Сайта.

4.1.10. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.

4.1.11. Предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров Сайта с целью получения продуктов, обновлений и услуг.

5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на Сайте www.officecomfort.ru.

5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.

5.5. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

5.6. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

5.7. В случае отзыва Пользователем Сайта согласия на обработку его данных Администрация прекращает обработку указанных данных и уничтожает их в срок, не превышающий 180 (сто восемьдесят) дней с даты получения Администрацией соответствующего отзыва, в порядке и на условиях, предусмотренных законодательством Российской Федерации и Пользовательским соглашением.

6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

6.1. Пользователь обязан:

6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом.

6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

6.2. Администрация сайта обязана:

6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.

6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.

6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.

6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.

7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:

7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.

7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.

7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.

8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Сайта и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

8.2.Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.

9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

9.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать Администрации Сайта.

9.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу http://www.officecomfort.ru/pokupatelyam/85-privacy/.

Пользовательское соглашение

Настоящий документ «Пользовательское соглашение» представляет собой предложение ООО «Офис-Комфорт» (далее — «Администрация»), заключить договор на изложенных ниже условиях Соглашения.

1. Общие положения Пользовательского соглашения

1.1. В настоящем документе и вытекающих или связанным с ним отношениях Сторон применяются следующие термины и определения:

а) Платформа — программно-аппаратные средства, интегрированные с Сайтом Администрации;

б) Пользователь — дееспособное физическое лицо, присоединившееся к настоящему Соглашению в собственном интересе либо выступающее от имени и в интересах представляемого им юридического лица.

в) Сайт Администрации/ Сайт — интернет-сайты, размещенные в домене www.officecomfort.ru и его поддоменах.

г) Сервис — комплекс услуг и лицензия, предоставляемые Пользователю с использованием Платформы.

д) Соглашение — настоящее соглашение со всеми дополнениями и изменениями.


1.2. Использование вами Сервиса любым способом и в любой форме в пределах его объявленных функциональных возможностей, включая:

    просмотр размещенных на Сайте материалов;
    регистрация и/или авторизация на Сайте,
    размещение или отображение на Сайте любых материалов, включая но не ограничиваясь такими как: тексты, гипертекстовые ссылки, изображения, аудио и видео- файлы, сведения и/или иная информация,

создает договор на условиях настоящего Соглашения в соответствии с положениями ст.437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.3. Воспользовавшись любой из указанных выше возможностей по использованию Сервиса вы подтверждаете, что:
а) Ознакомились с условиями настоящего Соглашения в полном объеме до начала использования Сервиса.

б) Принимаете все условия настоящего Соглашения в полном объеме без каких-либо изъятий и ограничений с вашей стороны и обязуетесь их соблюдать или прекратить использование Сервиса. Если вы не согласны с условиями настоящего Соглашения или не имеете права на заключение договора на их основе, вам следует незамедлительно прекратить любое использование Сервиса.

в) Соглашение (в том числе любая из его частей) может быть изменено Администрацией без какого-либо специального уведомления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на Сайте Администрации либо доведения до сведения Пользователя в иной удобной форме, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.

2. Общие условия пользования Сервисом

2.1. Использование функциональных возможностей Сервиса допускается только после прохождения Пользователем регистрации и авторизации на Сайте в соответствии с установленной Администрацией процедурой.

2.2. Технические, организационные и коммерческие условия использования Сервиса, в том числе его функциональных возможностей доводятся до сведения Пользователей путем отдельного размещения на Сайте или путем нотификации Пользователей.

2.3. Выбранные Пользователем логин и пароль являются необходимой и достаточной информацией для доступа Пользователя на Сайт. Пользователь не имеет права передавать свои логин и пароль третьим лицам, несет полную ответственность за их сохранность, самостоятельно выбирая способ их хранения.

3. Лицензия на использование Сайта и допустимое использование Сервиса

    3.1. На Сайте Пользователь имеет возможность просматривать информацию сайта, каталог продукции и формировать заказ на оплату.

4. Гарантии Пользователя

  4.1. Администрация Сайта гарантирует и заверяет со своей стороны пользователя о соблюдении требований законодательства и Пользовательского соглашения при использовании Сайта и Сервиса на его основе.

5. Лицензия на использование пользовательских материалов

5.1. Информация, размещенная Пользователем на Сайте, является конфиденциальной и любое ее разглашение возможно только после лицензионного соглашения с каждым Пользователем на использование материалов его личного кабинета.

5.2. Администрация Сайта уважает права на интеллектуальную собственность других лиц. Если Пользователь считает, что нечто на этом сайте, нарушило его права интеллектуальной собственности, он имеет право сообщить агенту Сайта и предоставить следующую информацию:

(I) Физическая или электронная подпись лица, уполномоченного действовать от имени владельца эксклюзивных прав, которые якобы нарушены.

(II) Определение работы, защищенной авторским правом, которая утверждается нарушенной.

(III) Идентификация материала, который, как утверждается, нарушает права или является предметом нарушения, который должен быть удален или доступ к которому должен быть отключен.

(IV) Адрес, номер телефона и, если возможно, адрес электронной почты, с помощью которых мы могли бы связаться с Вами.

(V) заявление о том, что сторона, подавшая жалобу, имеет добросовестное предположение о том, что использование этого материала в соответствии с претензиями, не разрешено владельцем авторского права, его агентом или законом.

(VI) заявление о том, что информация в уведомлении, является точной и под страхом наказания за лжесвидетельство подтверждает, что вы уполномочены действовать от имени владельца эксклюзивных прав, которые якобы нарушены.

6. Ограничения

6.1. Пользователь имеет право только просматривать, использовать, а также копировать для своих записей и скачивать небольшими порциями содержимое (включая без ограничения текст, графика, программное обеспечение, аудио и видео файлов и фотографий) данного Веб-сайта для личного информационного, некоммерческого использования, при условии, что вы оставите все уведомления об авторских правах, включая авторские права управления информацией и другие права собственности нетронутыми.

6.2. Пользователь не может хранить, изменять, воспроизводить, передавать, перепроектировать или распространять значительную часть контента на данном Веб-сайте, его дизайн или макет Веб-сайта или отдельные его части в любой форме или средствах массовой информации. Систематическое извлечение данных из Веб-сайта также запрещено.

6.3. На Сайте предусмотрено разделение прав доступа, с учетом которых будет определяться доступность тех или иных разделов или операций. Предусмотрены следующие роли для внешних пользователей:

- Гость;

- Зарегистрированный пользователь.

Пользователь с ролью "Гость" может выполнять следующие действия:

- просматривать все страницы и разделы сайта, не закрытые авторизацией;

- регистрироваться в компании.

Для того чтобы пользователю из группы "Гость" перейти в группу "Зарегистрированный пользователь", необходимо пройти полностью процедуру регистрации. После полного прохождения процедуры регистрации пользователь так же получает роль "Комментатор", что позволяет ему оставлять комментарии к записям блога и отзывы к продукции представленной в каталоге продукции, а также комментировать новости.

Пользователь со статусом "Зарегистрированный пользователь" может выполнять следующие действия:

- просматривать все страницы и разделы сайта, не закрытые авторизацией;

- редактировать профиль с личными данными;

- просматривать список своих лично-приглашенных;

- просматривать отчеты по своей финансовой деятельности;

- совершать покупки в интернет магазине;

- писать комментарии и отзывы;

- создавать записи в блоге, требующие дополнительной модерации пользователями с ролями "Модератор блога" или "Администратор".

- участвовать в получении вознаграждения в соответствии с маркетинг-планом.

6.4. Пользователь соглашается не предоставлять или передавать любые сообщения электронной почты или материалов через Веб-сайт, которые:

    являются клеветническими, угрожающими, непристойными или оскорбительными,
    содержат вирусы, червей, троянов и другие вредоносные компоненты,
    включают защищенные авторскими правами или другими правами собственности материалы, принадлежащие третьим лицам, без их на то разрешения или
    иные нарушения соответствующих законов. Администрация Сайта не должна быть объектом никаких обязательств конфиденциальности в отношении любой информации или материалов, которые вы предоставляете онлайн, за исключением случаев, указанных в настоящих условиях Пользовательского соглашения, или, как указано в любых дополнительных условиях, касающихся конкретных продуктов и услуг, или которые иным образом оговорены, либо же этого требует закон.

6.5. В соответствии с требованиями федерального закона Об информации в редакции нового антипиратского закона Администрация Сайта имеет право на удаление спорных материалов по первому обращению  их правообладателя, предварительно согласовав и уведомив пользователя об этом.


7. Уведомления

7.1. Для завершения процесса регистрации Пользователю на его адрес электронной почты отправляется письмо с уведомлением об успешной регистрации в системе. Для завершения регистрации Пользователю необходимо перейти по ссылке, указанной в письме, на Сайт.

7.2. Собирание адресов электронной почты EASTCOM GROUP LIMITED Hong Kong через "харвестинг" или иные автоматизированные средства запрещено. Публиковать или передавать несанкционированную или нежелательную рекламу, рекламные материалы, или любые другие формы привлечения других пользователей запрещены.

8. Условия использования аналога собственноручной подписи

8.1. В качестве ключа простой электронной подписи используется логин, пароль и адрес электронной почты.  Выбранные пользователем логин и пароль являются необходимой и достаточной информацией для доступа Пользователя на Сайт. Пользователь не имеет права передавать свои логин и пароль третьим лицам, несет полную ответственность за их сохранность, самостоятельно выбирая способ их хранения.

Доставка

Доставка*:

  • Доставка офисной мебели и мебели для гостиниц для клиентов, купивших товар на сумму менее 30000 руб. независимо от суммы и даты предыдущих покупок: 350 руб. по г. Тольятти
  • Доставка осуществляется в будние дни с 9.00 до 17.00 ч.
  • При доставке товара клиентам на остальной территории РФ взимается оплата: - при транспортировке товара - полная стоимость транспортировки, погрузочно-разгрузочных работ, экспедиторских услуг, страховки груза (до момента перехода прав собственности клиенту).
  • Доставка школьной и мебели для детских садов оговариаеться отдельно. Стоимость уточняйте по  тел. (8482) 208-998.

Сборка

Сборка*:

  • Сборка офисной мебели и мебели для гостиниц производиться бесплатно в независимости от суммы покупки.
  • При сборке клиентам на остальной территории РФ взимается оплата: при сборке – полная стоимость проезда, проживания и командировочных расходов сотрудников Компании, осуществляющих работы по сборке и монтажу.
  • Сборка школьной мебели и мебели для детских садов оговариаеться отдельно. Стоимость уточняйте по  тел. (8482) 208-998.